Опять хамство в регистратуре!

Опять хамство в регистратуре!!!
Что же делать? Куда обращаться? И как с этим бороться?
Пришли с дочерью в женскую консультацию на Мира. Врач сказала, что если не будет улучшений, то придти. Записи электронной нет, хотя в электронной очереди и я и она. Пришли сегодня, может хоть так врач примет, выпишет доп анализы. Но, не тут то было! Объяснили ситуацию в регистратуре, нас облаяли, еще спросили какое заболевание. ( какое её вобще дело? Это конфиденциальная информация).
Сказала эта “милая” женщина, что записываться нужно в регистратуре, что они и в праздникии работали…. А вот мы ясновидящие…., давно во всех поликлиниках ондайн запись. И этой записи вечно нет в женскую.
Прошу руководство учреждения провести работу с сотрудниками, на тему общения с посетителями. Благодарю!

Первоисточник

Комментарии 13

  • Там действительно хамоватые женщины работают. Лишний раз и подходить в регистратуру не охота

  • Пишите сразу в вк здравоохранение. Отвечают

  • А я вот хочу сказать, что там работают очень приветливые девочки. Никогда не хамили, всегда улыбаются и помогают со всеми вопросами.

  • Я тоже приходила года 3 назад, т к было острое состояние, регистраторы (2 этаж) – глаза в потолок с “цоканием” и спрашивают на весь корридор- что у меня “болит”, типа не вру ли я или еще что-то. Народ, который сидел в корридоре, уже достал попкорн и приготовился меня слушать, что же у меня, извините, в причинном месте болит.
    Очень не понравилось отношение!

  • Бесполезно

  • Если что-то экстренное, они обязаны принять сразу, у них дежурный врач для этого есть, но если записаться просто,то да это квест😳😳😆

  • Раньше(лекари)медицинские работники добрым словом лечили,сейчас могут не лечить больного,а нахамить и даже накричать,возмущению не было предела,человек Болен,а врач в кабинете кричит на него,это Как можно назвать!?(Терапия на Мира, молодая женщина,жалоба была направлена в Министерство здравоохранения УР)

  • Совсем страх потеряли, наказать рублём один раз

  • Может вам попробовать через госуслуги записаться? Талончики открывают в 00:00 . Через портал бесполезно

  • , согласна с вами

  • , и сидеть до полуночи,а потом ещё не сразу засыпаешь,а в четыре утра нужно вставать и идти на работу.

  • И получить место в очереди 500 какое-то, как у меня

  • , врачей рублями с 90-го года, 35 лет как наказывают, им уже нечего боятся.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *